Política de Privacidad de CASA en nbonito.com

En CASA, accesible a través de nbonito.com, la privacidad de nuestros visitantes y clientes es una de nuestras máximas prioridades. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo los utilizamos para mejorar su experiencia y ofrecerle nuestros productos de hogar y decoración.

Le recomendamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas en materia de tratamiento de datos. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle una experiencia de compra excepcional y personalizada. La información que recopilamos puede incluir:

  • Información Personal Identificable: Cuando realiza una compra, se registra en nuestra newsletter o participa en una promoción, le podemos solicitar información como su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Si realiza una compra, también recopilaremos su dirección de envío y facturación, así como los detalles de su método de pago. Es importante señalar que los datos sensibles de pago (como el número de la tarjeta de crédito) son procesados directamente por nuestros procesadores de pago certificados y no se almacenan en nuestros servidores.
  • Información Recopilada Automáticamente: Como la mayoría de los sitios web, recopilamos información que su navegador envía cada vez que visita nbonito.com. Esto puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo y versión de su navegador, las páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos «cookies» para mejorar su experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Estas cookies nos ayudan a recordar sus preferencias (como el idioma o la moneda), analizar el tráfico web, y personalizar la publicidad y el contenido según sus intereses. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines:

  • Procesar y Gestionar su Pedido: Para procesar sus pagos, organizar el envío de sus productos CASA y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de compra.
  • Comunicación: Para comunicarnos con usted en relación con su pedido, responder a sus consultas y solicitudes, y enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Si se ha suscrito a nuestra newsletter, le enviaremos actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas especiales y novedades de la marca CASA. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace que figura en cada correo electrónico.
  • Mejora de Nuestros Servicios: Analizamos la información para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar el diseño, la funcionalidad y la gama de productos de CASA.
  • Personalización: Utilizamos la información para personalizar su experiencia, mostrándole productos y ofertas que creemos que pueden ser de su interés, basándonos en su historial de navegación y compras anteriores.
  • Seguridad: Utilizamos su información para detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales, protegiendo así tanto sus datos como la integridad de nbonito.com.

3. Base Legal para el Tratamiento

Nuestra base legal para recopilar y utilizar su información personal será generalmente una de las siguientes:

  • Ejecución de un Contrato: Es necesario para procesar y cumplir con su pedido de compra.
  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito, por ejemplo, al suscribirse a nuestra newsletter.
  • Interés Legítimo: Para operar y mejorar nuestro negocio, siempre que sus derechos e intereses no se vean afectados. Por ejemplo, el análisis del comportamiento en el sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

4. Compartición de su Información

CASA no comercializa, vende ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con terceros de confianza en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Trabajamos con empresas que nos prestan servicios, como empresas de transporte para la entrega de pedidos, procesadores de pago, empresas de análisis de datos y servicios de marketing por correo electrónico. Estos terceros tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no está permitido utilizarla para ningún otro fin.
  • Cumplimiento Legal: Podremos divulgar su información cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Retención de Datos

Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de reporting. Los datos de los pedidos se conservarán para cumplir con las obligaciones fiscales y de garantía. La información de la newsletter se conservará hasta que decida darse de baja.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene derechos respecto a sus datos personales. Puede:

  • Acceder, actualizar o rectificar sus datos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web (por ejemplo, formulario de contacto).

7. Seguridad de sus Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Cookies de Terceros

Algunos anunciantes o socios en nbonito.com pueden utilizar sus propias cookies o web beacons. Nosotros no tenemos control sobre estas cookies de terceros. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos servicios para obtener más información.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de «entrada en vigor». Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en nuestro sitio web nbonito.com.